Terima kasih telah memilih layanan rental mobil Gotransport. Dengan menggunakan layanan kami, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan di bawah ini:
Persyaratan Sewa Lepas Kunci
- Fotokopi atau foto jelas dari dokumen berikut:
- KTP
- SIM A
- NPWP
- Kartu Keluarga (KK)
- ID Card pekerjaan (jika ada)
- Share akun sosial media aktif (Instagram/Facebook/Twitter)
- Lepas kunci hanya berlaku untuk wilayah Kota Banyuwangi
- Wajib menyerahkan foto kode booking hotel dan tiket pesawat/kereta
- Naik Gunung Ijen wajib menggunakan sopir dari Gotransport
- Untuk warga lokal Banyuwangi, jaminan dapat berupa motor tahun terbaru (maks. 3 tahun terakhir)
Layanan Antar Jemput
- Bandara Banyuwangi: Rp100.000
- Stasiun Banyuwangi Kota: Rp50.000
Kebijakan Pembayaran & Pengembalian Dana
- DP di atas 30% dari total sewa dianggap sebagai konfirmasi pemesanan
- Pembatalan dapat dilakukan maksimal 1 hari (24 jam) sebelum jadwal sewa untuk pengembalian dana
- Pembatalan kurang dari 24 jam dari jadwal sewa, DP hangus dan tidak dapat dikembalikan
- Pengembalian dana diproses maksimal 7 hari kerja ke rekening/metode pembayaran awal
Ketentuan Umum
- Pelanggan bertanggung jawab atas penggunaan kendaraan selama masa sewa
- Dilarang menggunakan kendaraan untuk aktivitas ilegal atau melanggar hukum
- Gotransport berhak menolak layanan apabila syarat tidak dipenuhi
Informasi Penting
Syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pelanggan disarankan untuk selalu memeriksa halaman ini secara berkala.
Terakhir diperbarui: 28 August 2025